Ing. Michael Smetana

Im Jahr 1994 war Ing. Michael Smetana Direktions-Assistent und Leiter der Organisations-Entwicklung in einem österreichischen Konzern. Obwohl man kein ISO 9000-Zertifikat brauchte, erkannte man die darin enthaltenen Impulse als wertvoll zur Steigerung der Kunden-Zufriedenheit. "Wir holen uns alle Ideen heraus, die uns auch nützen. Was uns nichts bringt, machen wir einfach nicht", war die Vorgabe. "Und wenn wir glauben, wir haben es verdient, holen wir uns das Zertifikat als Belohnung."

Dieser ungewöhnliche Zugang und seine vielfältigen Ausbildungen führten Ing. Michael Smetana schon bald zu einer erstaunlichen Entdeckung: Die Organisations-Entwicklung von Unternehmen folgt den gleichen Mustern wie die Persönlichkeits-Entwicklung von Menschen. Und beide Welten lassen sich perfekt miteinander verschmelzen. Das war die Geburtsstunde der PRILLANCE®-Methode, bei der die Organisation nach Methoden des systemischen Coachings entwickelt wird.

Seitdem ist Ing. Michael Smetana spezialisiert auf "echte" Management-Systeme für Unternehmen, denen eine gute Unternehmens-Kultur, hohe Kunden-Zufriedenheit und/oder aktiver Umweltschutz wirklich am Herzen liegen. Seine Management-Systeme verbinden die gesamte Organisation zu einem effizienten Präzisions-Werkzeug, bei dem alle wichtigen Informationen rasch und reibungslos an die richtigen Stellen fließen und dort zeitnah genutzt werden.

Alle Aktivitäten greifen nahtlos ineinander wie ein geschmiertes Schweizer Uhrwerk. Bei jeder Handlung, Entscheidung und Verbesserung steht das Unternehmensziel im Zentrum und jeder kennt seinen persönlichen Beitrag. Die Unternehmensleitung bekommt ein elegantes Management-Cockpit mit dem alle Energien des Unternehmens effizient gesteuert werden können. Unternehmen mit einem "echten" Management-System sind viel beweglicher und lassen sich deutlich schneller an neue Gegebenheiten anpassen. Das ist heute einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren.